CONTACTEZ - NOUS
Vous souhaitez rejoindre les équipes d'ATINKOU ?
Cette page est réservée aux requêtes générales et aux questions RSE. Pour consulter nos offres d'emploi en cours ou déposer une candidature spontanée, veuillez vous rendre sur notre portail RH dédié.
Accéder à l'espace CarrièresSUGGESTIONS OU PLAINTES : COMMENT CELA MARCHE ?
Atinkou s’engage à traiter chaque requête de manière impartiale et confidentielle, selon un processus rigoureux en 4 étapes.
01. DÉPÔT & ENREGISTREMENT
Réception de votre plainte ou suggestion via notre formulaire en ligne, par téléphone, ou physiquement au bureau des relations communautaires.
02. ACCUSÉ DE RÉCEPTION
Analyse de recevabilité et envoi d'un accusé de réception formel sous 48h à 72h ouvrables.
03. INVESTIGATION
Traitement impartial par le comité de gestion des plaintes. Enquêtes terrain et consultations si nécessaire.
01. DÉPÔT & ENREGISTREMENT
Proposition d'une solution corrective, validation avec le plaignant et clôture du dossier
